São Paulo, 10 de setembro de 2032 (de dois mil e trinta e dois)
Oi Assessor de investimentos.
Está se lembrado de mim?
Sou eu, o mercado financeiro.
Como você está? Satisfeito com tantas mudanças nesses últimos 10 anos? Que bom que você evoluiu Assessor, ser sócio de 200 pessoas já não estava dando mais certo, não é? Acompanhei todas as discussões com a minha Supervisora e adorei. Parabéns pela conquista.
Mas sabe, sinto que fiquei um pouco de lado nesses últimos anos, e queria conversar um pouco com você.
Ainda se lembra de quando começamos a trabalhar juntos? Você falava tão bem de mim, aliás, você só falava a meu respeito (já estava começando a ficar meio chato mesmo). Eram palestras e eventos sobre minhas operações, fora os panfletos e apostilas sobre meus produtos, quantas saudades!
Você sabe do meu segredo, não é? Eu sempre estive por aí desde que o “mundo é mundo”, mas comecei a ficar famoso no Brasil por conta de você e dos seus colegas. Houve um tempo em que os investidores até largaram meus adversários (os imóveis) para ficar exclusivamente comigo. Um pouco de loucura, mas eu gostei.
Bons tempos …
É meu amigo, a vida me pegou de surpresa… aos poucos fiquei malfalado na sua terra.
Começaram a me menosprezar em todos os cantos: “esse mercado não presta”; “o mercado é pra perder”; “nunca mais vou investir”; “o mercado financeiro só me deu prejuízo”. Achei meio estranho porque meu comportamento sempre foi previsível, e você sabe disso. Mas como a fofoca a meu respeito não parou, resolvi te investigar, e não encontrei aquele velho assessor empolgado de 10 anos atrás (é esse o assunto que quero falar com você).
Pelo que percebi, você parou de me divulgar e pelo que tudo indica está mais focado em você do que em qualquer outra pessoa.
Será que eu poderia saber melhor quais são os seus objetivos com isso?
Vi também que está deixando de avisar meu cliente sobre como eu funciono, omitindo detalhes importante sobre os meus produtos. Recentemente escutei que seu colega prometeu a minha rentabilidade para um grande investidor no Brasil, sendo que esse era um dos meus principais combinados com a sua classe. Eu deixaria vocês usarem o meu nome e oferecerem os meus produtos, mas desde que falassem a verdade para o meu cliente.
Mas sabe Assessor, hoje quero te contar uma coisa que você (ainda) não percebeu:
Se você fizer algo de bom, ninguém vai te notar. Mas se você fizer qualquer coisa de errado, todo mundo vai começar a achar que o problema sou eu!
A má fama é mesmo um problema contaminante. Basta um desvio seu e os investidores começam a ter medo de mim (e espalhar notícias que não são verdade).
A pergunta que te faço é: vamos resgatar a minha boa fama no Brasil?
Quero que as pessoas voltem a confiar em mim, e para isso preciso de você comigo de novo.
Se possível, volte a me ligar. Pare um tempo para ler sobre minhas notícias, mesmo que esteja no seu escritório ocupado com as suas metas (ou preocupado com a concorrência). É bom também continuar com os cursos, são eles que irão te ajudar a manter a excelência no seu trabalho. Que tal aceitá-las e voltar aos estudos ao invés de reclamar? Acho que vai te fazer bem.
Assessor, não menospreze essa carta, e pare de dividir sua atenção com metas que colocaram na sua mesa cheia de papéis.
Continue lutando, mas por uma causa mais nobre que a sua: a minha!
Com dividendos, juros e cupons,
Assinado: mercado financeiro.
“A Carta do mercado financeiro ao assessor foi escrita com o objetivo de apresentar uma perspectiva diferente à classe dos assessores de investimento: a sua responsabilidade perante o público investidor. Muitos profissionais não refletem sobre isso, mas a “boa fama” que o mercado financeiro vai apresentar nos próximos 10 anos vai depender muito da conduta dos agentes autônomos de investimento hoje, e isso é preocupante! É claro que nem todos os assessores se comportarão de maneira exemplar, mas a luta por profissionais qualificados e preparados vale a pena: proteger o investidor é contribuir para o futuro da qualidade do mercado financeiro no Brasil!”
Artigo escrito por: Vívian Costa Marques, certificada pela ANBIMA (CEA), Advogada mestre em negócios e regulação do Sistema Financeiro Nacional (UFMG).Especialista em Planejamento Patrimonial e Sucessório (FGV).
E-mail para contato e esclarecimentos sobre o tema: viviancmarques.adv@gmail.com.
Instagram: @viviancmarques.
Os artigos publicados nesta página não refletem necessariamente uma opinião da CRC!News.
Texto publicado na coluna Regulação, compliance e planejamento. Por Vívian Costa Marques na edição 51 da revista CRC!News.
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