Com investimentos em pessoal, na criação de mesas especializadas, em ações de marketing digital e até em um novo espaço voltado exclusivamente para o treinamento de novos assessores, a Argentum Investimentos, com sede em Porto Alegre, vem registrando um rápido crescimento ao longo do ano.
Em entrevista exclusiva à CRC!News, Vinícius Schotkis, CEO da Argentum, detalha a estratégia de expansão que vem permitindo ao escritório ampliar sua custódia em mais de 50% ao longo de 2022, passando de R$500 milhões no início do ano para os mais de R$800 milhões atuais. Dentre as ações desenvolvidas, ele considera essencial formar profissionais alinhados à cultura da empresa e destaca a importância de estar junto do cliente nos momentos de crise. Confira os detalhes da conversa a seguir.
Nas últimas semanas vimos os grandes players se movimentarem em torno de contratações. Só a XP, por exemplo, anunciou 5 mil vagas em sua rede. Como a Argentum está em relação a este cenário? Vocês estão investindo em expansão?
É um movimento que também estamos fazendo de maneira muito forte. Começamos o ano com uma equipe de 35 pessoas, hoje estamos com 70 e nosso plano é fechar 2022 com 100. Nesse sentido, temos um plano de formação pensado para transformar o iniciante na área em um assessor de alta performance. Damos acesso a leads e a todas as ferramentas necessárias para que ela consiga se desenvolver, desde a entrada na empresa até passar na prova Ancord e prestar o melhor atendimento possível.
Qual público vocês miram em suas formações e quais habilidades buscam entre aqueles que querem se tornar um assessor?
O mais importante é que o candidato tenha perfil comercial, vontade gigante de crescer, vivacidade, energia para ir atrás de seus objetivos. Além disso, valorizamos aqueles que já gostam da área financeira, atendem bem as pessoas e são comunicativos. Temos as portas abertas para quem já atuava no mercado financeiro, mas não ficamos restritos a isso e miramos também pessoas de outras profissões, pois nossas capacitações conseguem formar alguém que está começando do zero. Objetivo é fazer do profissional que entra com pouco conhecimento do mercado um futuro sócio da Argentum.
Por que vocês fizeram essa opção de formar internamente no lugar de buscar profissionais já capacitados no mercado?
Há uma escassez de profissionais qualificados e achamos muito mais interessante formar alguém aqui dentro, segundo tudo aquilo que acreditamos. A grande vantagem é que a pessoa chega sem vícios e absorve muito mais a cultura da empresa de modo a seguir o caminho que acreditamos levar ao sucesso. Temos um plano de acompanhamento desde o primeiro momento desse profissional na empresa. Procuramos ver as pessoas uma a uma e estar sempre perto para ajudar no seu desenvolvimento.
Muitos escritórios têm optado pelo caminho das fusões por entenderem que unir forças ajuda no processo de crescimento. Essa é uma opção que está no radar?
Nosso modelo é focado no crescimento orgânico, através da captação de clientes e formação de assessores. Fortalecemos bastante nossa estrutura e criamos áreas específicas voltadas para renda fixa, planejamento patrimonial, private e corporate. Entendemos que é fundamental atender o cliente por completo, pois quando a pessoa lida com alguém especializado, seu nível de satisfação aumenta. Triplicamos a custódia de renda fixa, e pela primeira vez em nossa história ela ultrapassou a de renda variável.
Isso nos levou a dar um grande salto. Iniciamos o ano com R$500 milhões no total, e hoje já estamos na casa dos R$800 milhões.
E de que maneira esse crescimento da empresa vem se refletindo em mais investimentos em infraestrutura?
Estamos duplicando nossa sala atual no escritório, passando de uma área de 250m2 para 500m2. Também criamos um segundo espaço em Porto Alegre para comportar as pessoas que estão nesse projeto de formação de assessor. Elas ficam lá durante o treinamento, e depois de concluírem o curso passam para nossa sede principal. Além disso, investimos bastante em marketing digital como forma de aumentar a demanda. São ações que ajudam a abastecer a carteira dos nossos assessores e atingem um público de outras regiões, fazendo com que nosso tamanho de mercado não fique restrito apenas a Porto Alegre.
Quais as dicas para uma assessoria conseguir romper a barreira do primeiro bilhão?
O primeiro passo é cuidar do alinhamento cultural de toda a empresa, ter o olhar individualizado para as pessoas, realizar um acompanhamento próximo de cada profissional e fazer com que eles se sintam parte e felizes de estar conosco. Buscamos sempre atender o cliente por completo, pois os investidores satisfeitos aumentam seu aporte e indicam o escritório para outras pessoas, o que faz com que o negócio sempre cresça.
Conheça o novo site da Argentum Investimentos: www.argentuminvestimentos.com.
Matéria publicada na edição 40 da revista CRC!News, acesse e leia todos os destaques do setor de assessores de investimentos.