Escritório parceiro do BTG Pactual, a Potenza Capital alcançou 97 pontos na NPS (Net Promoter Score), que é um índice medido através da opinião dos clientes. A NPS foi desenvolvida na Universidade Harvard para aferir o grau de fidelidade e satisfação dos clientes.
“É com muita alegria que compartilhamos que a Potenza Capital alcançou o objetivo de estar na zona de excelência da pesquisa de NPS, com 97 pontos”, comemora Carlos Perico, sócio e Private Banker.
Com cinco escritórios espalhados pelo estado de São Paulo, a Potenza foi número 1 por quatro meses consecutivos, de março até junho, no ranking de qualidade de atendimento dentre os mais de 100 escritórios do banco.