Na manhã desta quinta-feira (20), a live da Maratona do Assessor de Investimento de Sucesso recebeu a Nadia Costa, assessora da XP, e junto com a Roberta Santoro, elas falaram sobre a rotina e como ela conseguiu captar R$20 milhões em quatro meses e ficar entre os destaques de captação do semestre na XP.
Nadia passou anos no banco e a mudança de chave foi na pandemia, quando ela percebeu que ela poderia agregar valor na vida do cliente ao invés de apenas resolver problemas que ele tinha com a conta ou com o cartão.
Acostumada com o mundo do CLT, Nadia demorou para fazer a transição pois a condição de autônomo não seria possível para ela. Quando realmente decidiu pela mudança, ela se espantou por não conseguir levar seus clientes do banco para o escritório. “Não espere que seu cliente compre a ideia de um dia para o outro, se você mesmo demorou para fazer a transição”, relatou. Apesar disso, ela entendeu o que o “não” ele não é definitivo. Ele precisa estar preparado, assim como o assessor.
Nas dicas de prospecção, a assessora contou como ela faz: “não tenha medo de pedir indicação para os seus clientes, pede para ele passar contato de duas pessoas para que você possa falar. Se ele gosta do seu trabalho, ele vai te indicar”.
Finalizando o bate-papo, Roberta compartilhou que as metas podem ser atingidas com método, mas que ele não se faz sozinho. A dedicação deve ser a maior parte.
Para assistir as lives que já aconteceram e ver a programação completa para as próximas, acesse o perfil no Instagram da @robertasantoromercado.
